Conseils et services professionnels
Tes clients te connaissent. Ton assistant devrait les connaître aussi.
Pour les cabinets, cliniques, bureaux professionnels, et agences créatives de 1 à 15 personnes. Ta valeur, c’est ce que tu sais de chaque client ou patient, et ta façon de travailler. Tu ne devrais pas avoir à le réexpliquer à chaque outil, ni à chaque nouvelle personne.
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Ce que tu vis
Trois situations que tu reconnais peut-être.
« Je te l’ai déjà expliqué… »
À l’outil, à l’adjointe, au nouveau. Ta façon de faire n’est écrite nulle part.
« Où en est mon dossier ? »
Ton mandat, ton dossier, ta campagne : il faut chercher à trois endroits avant de répondre.
« J’ai oublié de le relancer. »
Les suivis tiennent à ta mémoire, ou à celle de ton adjointe.
Ce que Loop fera avec toi
Tes clients n’ont plus à se répéter. Toi non plus.
- Chaque client retrouvé tel que tu le connais. — historique, préférences, échanges.
- Ta façon de faire, écrite une fois. — pour ta nouvelle adjointe comme pour ton associé.
- Aucune relance oubliée. — ce qui attend, ce qui revient bientôt.
- Une absence ne laisse plus de trou. — quelqu’un sait où en sont les dossiers.
Concrètement
Chez toi, ça ressemblerait à ça.
Aujourd’huiTa nouvelle adjointe demande comment tu réponds à un client mécontent.
Avec LoopElle lit ta façon de faire, écrite avec toi.
Aujourd’huiUn ancien client rappelle après un an.
Avec LoopTu retrouves son historique avant de décrocher.
Aujourd’huiSix dossiers à relancer.
Avec LoopTu as la liste, avec la dernière étape de chacun.
Comment ça se passe
D’abord le bilan, ensuite le plan.
Tu fais d’abord ton bilan gratuit, en trois minutes. Il nous dit où l’information et le temps se perdent chez toi. Ensuite, nous bâtissons avec toi un plan, à ton rythme et sans engagement de ta part.
Touche le bloc qui pèse le plus. Ton bilan commence là.
Ce qu’on ne fera pas
Ce qui reste à toi.
- On ne remplacera pas ton jugement. Loop prépare et retient. Toi, tu conseilles.
- On ne te dira pas comment faire ton travail d’expertise. Ton expertise, c’est toi.
- C’est toi qui choisis ce que Loop voit. De tes dossiers clients, tu décides, point.
La première étape
Qu’est-ce qu’on t’enlève
de la tête en premier ?
En trois minutes, dis-nous où le temps, les suivis et l’information se perdent dans ton quotidien.
Québécoise. Francophone. Pensée pour les PME d’ici.